よくあるご質問

FAQ

このQ&Aは、ホテルオークラ京都での結婚式を検討し始めた方、また比較検討を進めている方に向けて、「不安や疑問をひとつずつ解消し、次の検討段階へ進んでいただくため」にまとめたものです。

ここに記載している内容は、実際に多く寄せられるご質問をもとに、現時点でご案内できる事実と考え方を整理しています。

結婚式の内容や判断基準はおふたりによって異なるため、最終的な確認や調整は、必ずブライダルフェアやご相談の場で担当スタッフが個別にご案内いたします。

ホテルオークラ京都ブライダルについて

ABOUT HOTEL OKURA KYOTO BRIDAL

ホテルオークラ京都ブライダルの特長は何ですか?

Answer!

ホテルオークラ京都ブライダルの特長は、大きく分けて3つあります。

1つ目は、結婚式に携わって1世紀以上の歩みのなかで育まれてきた、誠実なおもてなしです。
時代ごとの結婚式の在り方やご家族構成の変化に向き合いながら、進行・料理・サービスを見直し続けてきた積み重ねがあります。

2つ目は、ゲストをお迎えする要として、長年大切に守り続けてきた料理です。
1888年創業のホテルとして京都で結婚式をお手伝いしてきた歴史が、親御様からの信頼にもつながっています。

3つ目は恵まれた立地です。市内中心地の京都市役所前駅に直結しており、地下には200台を収容できる駐車場がございますので、お招きするゲストにも安心してお越しいただけます。

親世代にも安心してもらえる結婚式場ですか?

Answer!

はい。これまで多くの結婚式をお手伝いしてきた経験をもとに、親御様やご年配のゲストにも安心していただける格式や進行、料理などを大切にしています。

館内はバリアフリーですか?

Answer!

はい。館内はバリアフリーに配慮した設計となっており、車いすの方にもご利用いただけます。
※一部の会場や設営内容により、事前確認が必要な場合がございます。

少人数の結婚式にも対応していますか?

Answer!

はい。ご家族中心の少人数婚から大人数の披露宴まで対応しています。
着席では6名様から500名様まで、立食では30名様から1,000名様まで対応しており、少人数の場合でも会場が広すぎる印象にならないよう、人数に応じた会場や設えをご提案します。

料理を重視した結婚式は可能ですか?

Answer!

はい。ホテルオークラ京都では料理をおもてなしの要と考えています。世代を問わずご満足いただける婚礼料理を提供しており、試食会では総料理長おすすめのフルコースをご体験いただけます。

歴史あるホテルだと結婚式が堅い印象ですが?

Answer!

ホテルオークラ京都では、伝統を大切にしながらも、おふたりとご家族に寄り添うことを大切にしています。ご家族中心の少人数婚からアットホームなパーティー、大人数の華やかな披露宴まで幅広く対応しており、おふたりらしい結婚式をご提案いたします。

初めての見学でも相談できますか?

Answer!

もちろんです。結婚式を考え始めたばかりの方にも、順を追って丁寧にご案内いたします。

まだ具体的に決まっていなくても大丈夫ですか?

Answer!

はい。内容や人数が未確定の段階でもご相談ください。おふたりの状況に合わせて無理のない進め方をご提案します。

検討中の方

CONSIDERING

ブライダルフェアでは何が体験できますか?

Answer!

挙式会場や披露宴会場の見学をはじめ、婚礼料理の試食やお見積り相談など、ご結婚式当日のイメージをご体感いただけます。

結婚式のイメージが決まっていなくても参加できますか?

Answer!

はい。挙式スタイルや披露宴会場、ご予算など、おふたりのご希望を伺いながらご案内いたします。具体的に決まっていなくても安心してご参加ください。

ブライダルフェアにはひとりでも参加できますか?

Answer!

はい。おひとりでのご参加も歓迎しております。お気軽にご相談ください。

食品アレルギーに対応したメニューはありますか?

Answer!

食品アレルギーやその他お料理のご希望にも対応しております。詳細はブライダル担当者までお問い合わせください。

子ども連れでもブライダルフェアに参加できますか?

Answer!

はい。お子様連れでもご参加いただけます。ご家族皆様でお気軽にお越しください。

試食付きフェアでは婚礼料理を味わえますか?

Answer!

はい。ホテルオークラ京都 総料理長おすすめのフルコースをご試食いただける試食会(予約制)をご用意しております。おもてなしを実際にお確かめいただけます。

結婚式の日程を仮予約することはできますか?

Answer!

はい。無料の仮予約制度を採用しており、ご相談の当日決められなくても差し支えございません。持ち帰って納得いくまでご検討いただけますし、迷われている点について何度でもご説明、ご相談いただけます。仮予約の期間は、時期・日程・会場状況により異なります。

まだ入籍前ですが、ブライダルフェアに参加できますか?

Answer!

はい。ご婚約前後を問わずご参加いただけます。結婚式をご検討され始めた方もお気軽にご相談ください。

比較検討中でも相談して大丈夫ですか?

Answer!

はい。結婚式場を比較検討されている段階でも問題ございません。ご検討状況に合わせて、無理のない形でご相談いただけます。

挙式場や披露宴会場の見学はできますか?

Answer!

ブライダルフェアや試食会を毎月開催しており、模擬挙式や会場見学などをご体験いただけます。イベント以外の日程でも、事前予約によりご見学・ご相談が可能です。

オンラインで相談することはできますか?

Answer!

はい。ご来館が難しいお客様にはオンライン相談も承っております。

プラン・形式について

PLANS & FORMATS

挙式のみ・披露宴のみの利用は可能ですか?

Answer!

はい。挙式のみ、披露宴のみでのご利用も可能です。

フォトウエディングや1.5次会にも対応していますか?

Answer!

フォトウエディング専用プラン、1.5次会プランをご用意しています。

二次会は利用できますか?

Answer!

館内バンケットやレストランでご利用いただけます。披露宴後の二次会としてのご利用に加え、ご希望に応じて多様なスタイルでの対応が可能です。

結婚式の費用はどれくらいかかりますか?

Answer!

結婚式の内容や人数によって異なりますが、70名様の場合で350万円〜500万円が目安です。招待人数が未定の場合でも、想定人数をもとに費用感のご説明が可能です。費用に幅が出る主な理由は、料理内容・衣裳点数・演出内容・ご列席人数の構成によるものです。
初回のご相談では、「何を重視した場合に、どの程度の費用感になるのか」を具体的に分けてご説明しています。

少人数の結婚式はできますか?

Answer!

はい。ご家族やご親族を中心とした少人数の結婚式にも対応しております。少人数向けの披露宴会場や会食プランをご用意しており、大切な方々とゆったりとした時間をお過ごしいただけます。

挙式と会食のみの結婚式はできますか?

Answer!

はい。挙式とご家族中心の会食を組み合わせた結婚式も承っております。披露宴ほどかしこまらず、大切な方々との時間をゆっくり過ごしたいおふたりにおすすめです。

マタニティウエディングはできますか?

Answer!

はい。ご新婦の体調を第一に考えながら、無理のないスケジュールでご準備を進めていただけます。お打ち合わせや衣裳選びについても、担当スタッフがサポートいたします。

結婚式の日程が近くても相談できますか?

Answer!

はい。開催時期やご希望内容に応じてご案内できるプランをご用意しております。まずは現在のご状況をお聞かせください。おふたりに合わせた進め方をご提案いたします。

自分たちに合うプランが分からないのですが?

Answer!

ご人数やご予算、ご希望の挙式スタイルなどを伺いながら、おふたりに合ったプランをご提案いたします。具体的な内容が決まっていない場合でもお気軽にご相談ください。

見積りは作成してもらえますか?

Answer!

はい。ご希望の人数や挙式スタイル、ご予算に合わせてお見積りを作成いたします。ご検討しやすいよう、内容についても詳しくご説明いたします。

準備・打ち合わせについて

PREPARATION & MEETING

妊娠中で打ち合わせが心配です。

Answer!

ホテルオークラ京都では、これからお子様が生まれるお客様にも安心してご準備を進めていただけるよう、「マタニティウエディングサポート」をご用意しております。ご新婦の体調を第一に考え、担当スタッフが無理のないスケジュールをご提案いたします。衣裳や装花、お料理についても館内でご相談いただけるため、効率よくご準備を進めていただけます。

遠方なので打ち合わせが心配です。

Answer!

ご遠方のお客様やお仕事などでお忙しいお客様に合わせて、打ち合わせ開始から当日までのスケジュールをご案内いたします。メールや電話、オンラインでのお打ち合わせも可能です。

挙式について

CEREMONY

挙式のスタイルには何がありますか?

Answer!

キリスト式・人前式・神前式のほか、神社や寺院、教会などの館外挙式にも対応しています。
費用の目安は以下のとおりです。
キリスト式(館内):¥275,000
キリスト式(ロビー):¥330,000
人前式(宴会場):¥63,250
神前式(館内):¥165,000

ほかの場所で挙式後、ホテルで披露宴をしたいのですが?

Answer!

ご披露宴のみのご利用も承ります。神社や寺院、教会などでの館外挙式場からホテルまでのご移動や、写真撮影などの手配をはじめ、式場に合わせたご案内をいたしますので、気軽にご相談ください。

神社や教会で挙式をした後、ホテルまでの移動手配はできますか?

Answer!

はい。タクシーやバスなどの手配を承っております。神社や教会での挙式後も、ゲストの皆様が安心してご移動いただけるよう、おふたりのスケジュールに合わせてご案内いたします。

挙式の生演奏は希望の曲を演奏できますか?

Answer!

演奏内容によってご案内が異なります。ご希望がございましたら担当スタッフまでご相談ください。

チャペルの装花を変更することはできますか?

Answer!

はい。ご希望内容や当日のスケジュールにあわせてご相談を承っております。

披露宴会場について

BANQUET

京都の景色を楽しめる披露宴会場はありますか?

Answer!

京都の眺望を楽しみたいおふたりには、館内唯一のスカイバンケット「アポロン」がおすすめです。地上60mから京都御苑の緑や京都市街、西山まで見渡せる景色がゲストへのおもてなしにもなります。

夜景が見える披露宴会場はありますか?

Answer!

最上階に位置する「アポロン」では、京都の夜景を眺めながら披露宴をお楽しみいただけます。昼とは異なる表情の京都が特別な時間を演出します。

結婚式は何名から対応していますか?

Answer!

ホテルオークラ京都では、着席6名様から500名様まで、立食では30名様から1,000名様まで対応しております。ご家族中心の少人数婚から大人数の披露宴まで、ご人数に合わせた会場や設えをご提案いたします。

大人数の披露宴ができる会場はありますか?

Answer!

はい。ホテルオークラ京都を代表するメインバンケット「暁雲」は、最大500名様まで対応可能な京都市内最大級の披露宴会場です。多くのゲストを招く華やかなウエディングにも対応しております。

プロジェクションマッピングができる披露宴会場はありますか?

Answer!

「暁雲」ではプロジェクションマッピングやムービングライト演出など、多彩な映像演出に対応しています。

演出の自由度はどれくらいありますか?

Answer!

進行や演出については、ご希望を伺いながら調整が可能です。一方で、当日の進行やサービス品質、安全性を保つため、実施内容によっては制限を設ける場合がございます。できること・おすすめしないことは事前にご説明しています。

少人数の結婚式におすすめの披露宴会場はありますか?

Answer!

ご家族や親しい方との祝宴をご希望の場合は、20~40名様の少人数ウエディングにおすすめの貴賓室「エディンバラ」が人気です。

家族婚や親族中心の披露宴に向いている会場はありますか?

Answer!

ゲスト一人ひとりとの会話やお食事を大切にしたいおふたりには、「エディンバラ」がおすすめです。落ち着いたプライベート感のある空間でゆったりとお過ごしいただけます。

和装が映える披露宴会場はありますか?

Answer!

和装を取り入れた結婚式には「曲水」がおすすめです。和の趣を感じる落ち着いた空間で、和装はもちろん洋装も美しく映えます。

自然光が入る披露宴会場はありますか?

Answer!

自然光をご希望の場合は、「アポロン」「エディンバラ」「曲水」「ルイ」がお選びいただけます。どちらも窓から差し込むやわらかな光が会場を包み込みます。

ゲストとの距離が近い披露宴がしたいのですがおすすめの会場はありますか?

Answer!

ゲストとの会話や写真撮影を楽しみたいおふたりには、「曲水」や「アポロン」がおすすめです。アットホームな雰囲気のパーティーが叶います。

専用ロビーがある披露宴会場はありますか?

Answer!

「アポロン」と「暁雲」には専用ロビーをご用意しております。ウエルカムスペースとして利用するなど、おもてなしの幅が広がります。また、貴賓室「エディンバラ」にはゆとりある前室があり、ゲストの皆様にゆったりとお過ごしいただけます。

上質でクラシカルな披露宴会場を探しています。

Answer!

貴賓室「エディンバラ」や重厚感のある「金剛」、ホテルオークラ京都を代表するメインバンケット「暁雲」がおすすめです。また、華やかさと品格を兼ね備えた「翠雲」も人気があります。

明るい雰囲気の披露宴会場はありますか?

Answer!

自然光が差し込む「ルイ」や「曲水」、オフホワイトを基調とした「翠雲」は、明るく上品な雰囲気をお好みのおふたりにおすすめです。

お料理&ケーキについて

CUISINE

婚礼料理の試食はできますか?

Answer!

はい。ブライダルフェアなどで婚礼料理をご試食いただけます。実際のお料理をお召し上がりいただきながらご検討いただけます。

ゲストに合わせたメニューの対応は可能ですか?

Answer!

はい。お子様料理やアレルギー対応をはじめ、食事制限に配慮した特別メニューもご用意可能です。事前にご相談ください。

オリジナルメニューは相談できますか?

Answer!

はい。思い出の料理やご出身地の食材を取り入れるなど、ご希望に応じてメニュー内容をご相談いただけます。

ウエディングケーキのデザインは相談できますか?

Answer!

はい。おふたりのご希望に合わせてデザインをご提案いたします。詳しくは担当プランナーへご相談ください。

子ども向けの料理はありますか?

Answer!

はい。お子様の年齢に合わせたお料理をご用意しております。

年配ゲスト向けの配慮はできますか?

Answer!

はい。お召し上がりいただきやすい内容や食事制限など、ご要望に応じてご相談を承ります。

ご契約・お支払いについて

CONTRACT & PAYMENT

ホテル指定外のアイテムを持ち込むことはできますか?

Answer!

内容に応じてお持ち込みは可能です。なお、ホテル指定外のスタッフによる撮影は、安全面の確保などの理由により、ロビーなど一部エリアでお断りしている場合がございます。また、アイテムによっては持ち込み料を申し受けることがございます。

披露宴の申し込みは?

Answer!

ご成約時にお申し込み金として10万円を申し受け、支払いに充当させていただきます。

支払い方法は?

Answer!

ホテルから提示いたしましたお見積り額をご披露宴10日前までにお支払いください。お支払いは銀行振込のほか、現金・クレジットカード・電子マネー・QRコード決済もご利用いただけます。残金はご請求書到着後1週間以内にお支払いをお願いいたします。

ブライダル保険は取り扱っていますか?

Answer!

ご案内のパンフレットがございます。詳しくはブライダル担当者にお問い合わせください。

衣裳について

COSTUME

衣裳の選択肢はどのくらいありますか?

Answer!

ウエディングドレス・カラードレスあわせて1,000着以上をご用意、和装にも幅広く対応しています。

提携している衣裳店はありますか?

Answer!

TAKAMI BRIDAL、THE DRAPE kyotoと提携しています。

会場に合わせたドレス選びはできますか?

Answer!

はい。ホテルオークラ京都の衣裳室スタッフが、挙式会場や披露宴会場の雰囲気に合わせてご提案いたします。おふたりのご希望はもちろん、会場の魅力を引き立てるコーディネート選びをお手伝いいたします。

和装と洋装で迷っています。どちらも試着できますか?

Answer!

はい。ウエディングドレスやカラードレス、白無垢、色打掛など、ご希望に合わせてご試着いただけます。衣裳室スタッフがおふたりのご希望や挙式スタイルに合わせてご提案いたします。

衣裳選びはいつ頃から始めればよいですか?

Answer!

ご結婚式の約6カ月前から衣裳選びを始められる方が多くいらっしゃいます。人気のデザインやお日にちによってご案内状況が異なるため、早めのご相談をおすすめしております。

妊娠中でもドレスを着ることはできますか?

Answer!

はい。ご懐妊中のお客様にも安心してお召しいただけるドレスをご用意しております。お身体の状態やご結婚式の時期に合わせてご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

アクセサリーもあわせて相談できますか?

Answer!

はい。ヘッドドレスやネックレス、イヤリングなどをご用意しております。衣裳室スタッフがドレスや会場の雰囲気に合わせてトータルコーディネートをご提案いたします。

ご列席について

GUESTS

列席者もホテルで衣裳をレンタルできますか?

Answer!

6F衣裳室にてモーニングや留袖、訪問着をご用意しております。

列席者もホテルで着付け・セットができますか?

Answer!

5F美容室にて承ります(予約制)。

列席者の宿泊は可能ですか?

Answer!

ご優待料金での宿泊が可能です。京都駅とホテル間は、宿泊者専用の無料送迎シャトルもございます。

列席者の更衣室はありますか?

Answer!

5Fに女性用、男性用の更衣室をご用意しております。

ホテルの中に子どもを預ける所はありますか?

Answer!

6Fにベビーシッタールームがございます(予約制・有料)。

ベビールームはありますか?

Answer!

1Fロビーに授乳ブースとおむつ交換台がございます。

バリアフリー対応のトイレはありますか?

Answer!

B1、1F、3F、4F、17Fにございます。

荷物を預けられますか?

Answer!

宴会場各階のクロークにて無料でお預かりします。

事前にホテルに荷物を送りたいのですが?

Answer!

以下の住所にお送りください。(ご利用日・担当者名を必ずご明記ください)
〒604-0924 京都市中京区一之船入町537番地の4
ホテルオークラ京都 宛
電話:(075)211-5111
※「〒604-8558 京都市中京区河原町御池」は、運送会社によりご利用いただけない場合がございます。

高齢の親族が参列しますが、負担なく過ごせますか?

Answer!

はい。館内はバリアフリーに配慮しており、親族控室や挙式会場への移動もしやすい環境です。車いすの貸し出しも承っておりますので、ご高齢のご親族にも安心してお過ごしいただけます。

子ども連れで参列予定ですが安心して利用できますか?

Answer!

はい。館内にはベビールームやベビーシッタールームをご用意しております。また、お子様向けのお料理もご用意しておりますので、小さなお子様連れのゲストにも安心してご参列いただける環境を整えています。

親族の準備はホテル内だけで完結できますか?

Answer!

はい。貸衣裳、着付け、ヘアセット、更衣室を館内にご用意しております。ご親族の皆様も移動の負担が少なく、スムーズに当日をお迎えいただけます。

遠方から参列します。結婚式当日はどのように過ごせますか?

Answer!

ご宿泊の場合は、京都駅のウエルカムラウンジや無料送迎サービスをご利用いただけます。ホテル到着後はロビーやカフェでお寛ぎいただきながら、ゆったりとご列席いただけます。

挙式までの待ち時間を過ごせる場所はありますか?

Answer!

はい。メインロビーやカフェ レックコートなど、ご歓談や待ち合わせにご利用いただける施設をご用意しております。ご結婚式までのひとときをゆったりとお過ごしいただけます。

アクセスについて

ACCESS

最寄り駅からどのくらいですか?

Answer!

地下鉄東西線「京都市役所前駅」と直結しており、3番出口から地上に出ることなくご来館いただけます。雨の日や荷物が多い日でも安心してお越しいただけます。

雨の日でもアクセスしやすいですか?

Answer!

地下鉄東西線「京都市役所前駅」と直結しており、3番出口から地上に出ることなくご来館いただけます。雨の日や荷物が多い日でも安心してお越しいただけます。

ホテル駐車場の利用は?

Answer!

駐車場はホテルの地下にあり御池通東向き車線より入庫いただけます。200台収容可能、ご利用内容により異なりますが、4時間まで無料でご利用いただけます。4時間を超えるご利用につきましては、8:00~22:00は¥500/20分(消費税込)、22:00~8:00は¥100/60分(消費税込)となります。車高制限は2.0mです。

アクセスは良いですか?京都駅からはどう行きますか?

Answer!

ホテルオークラ京都は京都市の中心地に位置しています。京都駅から地下鉄東西線をご利用いただき、「京都市役所前駅」で下車後、3番出口から地上に出ることなく館内へ直結しております。雨の日でも移動の負担が少なく、ご年配の方や遠方からお越しの方にも安心していただける立地です。

遠方ゲスト向けの送迎はありますか?

Answer!

ご宿泊のお客様には、京都駅のウエルカムラウンジからホテルまでの無料送迎サービスをご利用いただけます。また、神社や教会などで挙式後にホテルで披露宴を行う場合は、タクシーやバスの手配も承っております。

その他

OTHER

リングドッグはできますか?

Answer!

申し訳ございません。リングドッグの演出は承っておりません。

当日は何時間前に来館すればよいですか?

Answer!

お支度の内容によって異なりますが、一般的には挙式開始の約3時間前を目安にご来館いただいております。詳しいお時間はお打ち合わせ時にご案内いたします。

結婚準備はいつ頃から始めればよいですか?

Answer!

ご結婚式の内容にもよりますが、一般的には挙式・披露宴の6カ月前頃から準備を始められる方が多くいらっしゃいます。お申込み時期に応じて無理のないスケジュールをご案内いたしますので、準備期間が短い場合も気軽にご相談ください。

ここに記載していない内容や、おふたりの状況に合わせた具体的なご相談は、ブライダルフェアや個別相談にて承っております。この内容だけで判断が難しい場合は、無理に比較を進める必要はありません。
「まず話を聞いてみたい」「具体的な日取りや人数はこれから考えたい」という段階でも問題ございませんので、気軽にご相談ください。
※条件・料金・内容は、人数・日程・進行により異なる場合があります